Q&A
よくあるご質問
お寄せいただく代表的な質問事例を紹介
お客様からよく寄せられる質問から代表的な質問事例をご紹介しております。お客様の様々なニーズに応じた施工プランを提案しながら、納得いただける解決策を心がけているスタッフが、わかりやすい内容で回答している事例もご紹介いたします。経験豊富なスタッフが一貫して対応しながら、施工後も安心のサポートでいつでもお客様にご満足いただけるよう取り組んでいます。
外構工事について
Q
見積りには料金がかかりますか?
A
見積もり料金については、無料にて対応しております。
Q
現地での立会いは必要ですか?
A
概算のお見積りご提示後、契約前までに必ず現地で立会いをお願いしております。
取扱い商品について
Q
契約後の商材の変更は可能ですか?
A
契約後の商材の変更は可能ですが、当初の商材をすでに発注した後の変更の場合には、料金が発生いたします。
その他ご質問
Q
お支払いはどのようにすれば良いですか?
A
加藤建設有限会社では、現金決済をお願いしております、お支払いのタイミングについては以下の通りです。
■ 契約後1週間以内に1/2のお支払い。
■ 工事完了時に1/2をお支払い下さい。
商品購入のみご希望の方はお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q
工事の保証はありますか?
A
お引渡し後2年間の自社保証をお付けしております。
Q
植栽は出来ますか?
A
現在、植栽はお引き受けしておりません。